Nos garanties
Produits
Chez Pool Technologie, nous avons conscience que l’acquisition d’un appareil de traitement est un investissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous apportez les meilleurs garanties sur les différents composants de nos appareils. Les produits Pool Technologies sont vendus avec une garantie variable en fonction des gammes de produits.
Vous retrouverez ci-dessous le détails des garanties (coffret, cellule d’électrolyse et sondes) :
Poolsquad / Poolsquad Pro / Poolsquad Ampéro
- Coffret : 2 ans
- Cellule : 2+2 ans (se rapprocher de votre revendeur)
- Sonde pH Black : 3 ans
- Sonde Cl Salt (Poolsquad Ampéro) : 1 an
- Sonde ORP Gold (Poolsquad Pro) : 1 an
Dosipool Pro / Dosipool Ampéro / AutopH
- Coffret : 2 ans
- Sonde pH Black : 3 ans
- Sonde Cl Salt (Dosipool Ampéro) : 1 an
- Sonde ORP Gold (Dosipool Pro) : 1 an
Justsalt / Justsalt Duo / Justsalt Pro
- Coffret : 2 ans
- Cellule : 2+2 ans (se rapprocher de votre revendeur)
- Sonde pH Blue : 2 ans
- Sonde ORP Gold (Justsalt Pro) : 1 an
Just Regul / Just Dosing / JustpH
- Coffret : 2 ans
- Sonde pH Blue : 2 ans
- Sonde ORP Gold: 1 an
Minisalt / MinipH / Mini Regul /
Mini Dosing
- Coffret : 2 ans
- Cellule (Minisalt) : 2+2 ans (se rapprocher de son revendeur)
- Sonde pH Amber (MinipH) : 1 an
- Sonde ORP Gold (Mini Regul & Mini Dosing) : 1 an
Aqua Control Series : MinipH / Mini Regul / Mini Dosing / JustpH / Just Regul / Just Dosing / Just Dosing Duo
- Coffret : 3 ans
- Sonde pH Amber : 1 an
- Sonde ORP Gold : 1 an
- Sonde pH Blue : 2 ans
Poolsquad / Poolsquad Pro / Poolsquad Ampéro
Coffret : 2 ans
Cellule : 2+2 ans (se rapprocher de votre revendeur)
Sonde pH Black : 3 ans
Sonde Cl Salt (Poolsquad Ampéro) : 1 an
Sonde ORP Gold (Poolsquad Pro) : 1 an
Dosipool Pro / Dosipool Ampéro / AutopH
Coffret : 2 ans
Sonde pH Black : 3 ans
Sonde Cl Salt (Dosipool Ampéro) : 1 an
Sonde ORP Gold (Dosipool Pro) : 1 an
Justsalt / Justsalt Duo / Justsalt Pro
Coffret : 2 ans
Cellule : 2+2 ans (se rapprocher de votre revendeur)
Sonde pH Blue : 2 ans
Sonde ORP Gold (Justsalt Pro) : 1 an
Just Regul / Just Dosing / JustpH
Coffret : 2 ans
Cellule (Minisalt) : 2+2 ans (se rapprocher de son revendeur)
Sonde pH Amber (MinipH) : 1 an
Sonde ORP Gold (Mini Regul & Mini Dosing) : 1 an
Minisalt / MinipH / Mini Regul / Mini Dosing
Coffret : 2 ans
Sonde pH Blue : 2 ans
Sonde ORP Gold: 1 an
Aqua Control Series : MinipH / Mini Regul / Mini Dosing / JustpH / Just Regul / Just Dosing / Just Dosing Duo
Coffret : 3 ans
Sonde pH Amber : 1 an
Sonde ORP Gold : 1 an
Sonde pH Blue : 2 ans
Service après-vente
Garanties des prestations SAV
Toutes les interventions de service après-vente ainsi que les pièces détachées utilisées dans le cadre de la réparation sont garanties 1 an.
Si vous avez des questions, si vous rencontrez des difficultés ou si votre point de vente a fermé, rapprochez-vous de votre revendeur le plus proche. Vous pouvez également retrouver notre aide en ligne avec la Foire aux Questions. Nous y avons regroupé les principales questions posées par les clients sur l’utilisation des produits, leur entretien et la résolution de problèmes. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact.
Éco-participation
Dans le cadre de la réglementation environnementale, une éco-participation est appliquée sur certains de nos produits afin de contribuer à la collecte et au recyclage des équipements électriques et électroniques en fin de vie.
Les montants applicables sont les suivants :
- 0,60 € HT pour les électrolyseurs
- 0,14 € HT pour les appareils de régulation et de dosage
Cette éco-participation est incluse dans le prix affiché et reversée aux organismes agréés en charge du traitement et du recyclage des équipements.