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Personelle und finanzielle mittel...


Die Beziehung zum Kunden 


Unsere Mitarbeiter bieten mehr als eine Dienstleistung in der näheren Umgebung, sie streben eine echte partnerschaftliche Beziehung zu den Kunden an.

Für die optimale Kundenpflege wendet POOL TECHNOLOGIE eine breite Palette von Mittel auf:



  • Ausbildung der Mitarbeiter im Werk und vor Ort

  • Animationsveranstaltungen für Fachleute

  • Entwicklung und Realisierung von individuellen Konzepten

  • Integrierte Kommunikation zur Erarbeitung effizienter und attraktiver Mittel: Werbung am     Verkaufsort, Videos, Begleitmaterial…



 


Forschung & Entwicklung


Innovation ist eine der wesentlichen Richtlinien der Unternehmenspolitik. POOL TECHNOLOGIE wendet bedeutende Mittel für Forschung und Entwicklung auf, und jedes Jahr wird ein neues Gerät auf den Markt gebracht. Die Mitarbeiter arbeiten sowohl an der Perfektionierung der vorhandenen Geräte als an der Entwicklung von Technologien für die Zukunft.


 



 


Eine leistungsstarke Produktion


Unser Werk in der Nähe von Montpellier besitzt zwei Fertigungshallen, eine für die Herstellung von elektronischen Geräten und die zweite für die Verarbeitung von Kunststoff- und Metallkomponenten.

Die Organisation in Produktionslinien und Fertigungsinseln erlaubt eine flexible Anpassung an die Sortimente- und Serienproduktion sowie an saisonbedingte Variationen. 


 



 


Qualität als Verpflichtung


Die Materialien entsprechen den Richtlinien RoHS und WEEE und sind von den unabhängigen Stellen TÜV Rheinland und EMITECH zertifiziert. POOL TECHNOLOGIE ist Mitglied der Fédération Française des Professionnels de la Piscine (FPP) sowie der Association of Pool and Spa Professionals (APSP) in den USA.


POOL TECHNOLOGIE verpflichtet sich zur ständigen Verbesserung seiner Produkte - jedes einzelne Material wird vor dem Versand 72 Stunden lang unter Echtbedingungen getestet - zur Partizipation der Mitarbeiter sowie zur Kundenzufriedenheit.

 


Kundennähe durch Service-Hotlines 


Zur Gewährleistung einer optimalen Kundenzufriedenheit stehen zwei Hotlines, eine für Fach- und eine für Privatleute, zur Verfügung. Eine Umfrage bei unseren Kunden hat diesbezüglich einen Zufriedenheitsgrad von 75 % ergeben.


 


ZUGRIFF FÜR FACHLEUTE

 

 

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